Pada saat mengakses situs web, akan ada beberapa pesan kesalahan yang sering kali muncul. Salah satu pesan kesalahan yang paling sering kali muncul yaitu 404 not found. Ini merupakan pesan yang menjadi kode status http.
Artinya kode tersebut menunjukkan bahwa server tidak bisa menemukan halaman sesuai yang diminta penggunanya. Bahkan kode status tersebut muncul pada kategori kesalahan pelayan. Permasalahan tersebut terjadi dikarenakan permintaan yang sudah dikirimkan penggunanya.
Apa Itu 404 Not Found?
Kemunculan dari kode not found 404 masuk pada kategori kesalahan klien. Artinya bahwa permasalahan tersebut berasal dari permintaan yang sudah dikirimkan pengguna dan bukan kesalahan server. Ketika pengguna memasukkan url pada browser, maka server mencoba menemukan halaman yang dimaksud.
Apabila halaman tersebut tidak ada karena dihapus, dipindahkan maupun url yang salah, maka server bisa mengembalikan kode 404. Sebenarnya kode kesalahan http seperti 404 ini sudah ada sejak tahun 1992 yang menjadi spesifikasi protokol http.
Baca Juga : Captcha Adalah: Fungsi, Jenis, dan Cara Kerjan Captcha
Ini merupakan kode yang menjadi standar internasional dan sudah digunakan di seluruh dunia sebagai cara untuk mengindikasikan bahwa halaman website yang dicari tidak ditemukan.
Untuk istilah 404 berasal dari pengkodean yang sudah diterapkan IETF atau Internet Engineering Task Force. Hal ini juga menjadi salah satu kode dari kesalahan yang paling banyak dikenal.
Mengapa Muncul Pesan 404 Not Found
Pada saat kamu memasukkan url pada browser, kemudian mengklik tautan, maka server mencoba menemukan halaman tersebut. apabila halaman tersebut tidak tersedia atau sudah dipindahkan tanpa adanya pengalihan yang tepat maka server merespon dengan memunculkan pesan 404 not found.
Ada beberapa penyebab yang membuat pesan eror tersebut bisa muncul, cek ulasan berikut:
1. Kesalahan Server
Penyebab pertama yaitu karena adanya kesalahan server. Memang ini jarang terjadi, akan tetapi kesalahan konfigurasi yang ada di server dapat menimbulkan 404 not found.
Contohnya apabila server tidak diatur secara benar dalam penanganan permintaan tertentu, maka halaman yang sesungguhnya kemungkinan tidak bisa diakses.
2. Tautan Rusak
Tautan eksternal atau internal mengarah pada halaman yang tidak ada juga bisa menimbulkan kemunculan kesalahan 404. Bisa jadi tautan tersebut sudah dihapus atau kadaluarsa dari sumbernya, halaman dipindahkan atau dihapus.
Pemilik situs website mungkin sudah menghapus halaman tertentu atau bisa juga memindahkannya ke web baru. Apabila tidak terdapat pengalihan yang dibuat pada halaman tersebut dan pengguna mencoba mengakses halaman lama, maka akan memperoleh pesan 404 not found.
3. URL Salah
Penyebab mengapa 404 not found muncul yaitu karena salah dalam pengetikan URL. Apabila kamu memasukkan alamat web yang salah, otomatis server tidak bisa menemukannya. Penting agar melakukan pemeriksaan URL kembali sebelum menekan tombol enter.
4. Perubahan Distruktur Situs
Pada saat pemilik situs memperbarui struktur situs mereka, maka halaman-halaman tertentu mungkin saja akan dihapus atau dipindahkan. Tanpa pengalihan yang tepat, maka pengguna seringkali menghadapi permasalahan 404 ketika mencoba mengakses halaman tersebut.
Studi Kasus Dampak Dari Kesalahan 404 Di Situs Web
Mengelola adanya kesalahan 404 not found memang tidak hanya baik untuk menjaga pengalaman pengguna saja. Akan tetapi juga bisa berkontribusi terhadap kesuksesan dalam jangka waktu yang panjang di situs web kamu.
Berikut ini terdapat studi kasus perihal dampak kesalahan 404 yang bisa dijadikan sebagai gambaran supaya lebih jelas:
1. Blog Pribadi
Seorang blogger secara teratur memperbarui konten, akan tetapi tidak memperhatikan tautan internal yang rusak, bahkan sampai kehilangan pengunjung. Hal ini banyak pembaca yang menemukan halaman 404 ketika mencoba mengakses artikel yang lama.
Apabila sudah membuat halaman not found 404 yang menarik dan memperbaiki tautan rusak, maka jumlah pengunjung blog juga akan mengalami peningkatan.
2. Portal Berita
Portal berita besar akan mengalami permasalahan yang cukup banyak. Seperti kesalahan 404 pada saat sudah melakukan redesign. Situs pengunjung yang tidak bisa menemukan artikel yang dicarinya maka akan meninggalkan situs, kemudian beralih pada sumber berita yang lain.
Diharapkan portal berita bisa melakukan audit serta memperbaiki pengalihan supaya portal berita bisa memperbaiki situasi sekaligus mengembalikan pengunjungnya.
3. Situs E-Commerce
Bagi situs e-commerce yang menghapus beberapa produk tanpa adanya pengalihan yang tepat maka akan mengalami lonjakan kesalahan 404. Di sini pengguna yang mencari produk tertentu akan memperoleh pesan berupa kesalahan 404.
Baca Juga : Apa Itu Cek Da Pa? Berikut Pembahasan dan Caranya
Hal ini pun dapat mengarah terhadap penurunan penjualan hingga 30% dalam jangka waktu sebulan. Jika sudah melakukan audit, lalu menerapkan pengalihan maka situs e-commerce berhasil memulihkan sebagian besar dari pengunjung yang sudah hilang.
Dampak Kemunculan Pesan 404 Not Found
Tidak bisa dipungkiri lagi bahwa pesan 404 not found menjadi tantangan yang dihadapi di dalam dunia digital. Setelah mengetahui penyebab yang ada di atas, kamu juga bisa mengetahui dampak apa saja yang bisa diperoleh jika muncul pesan 404, yaitu:
Dampak Bagi Pengguna
Ketika sedang mengakses situs web untuk mencari sumber berita, namun tidak menemukan informasi yang diinginkan, tentu hal ini memberikan dampak yang buruk bagi para penggunanya, seperti berikut:
1. Frustasi
Apabila menemukan halaman yang hilang, maka bisa menimbulkan frustasi. Khususnya apabila pengguna mencari informasi penting yang dibutuhkan. Semua orang yang mengakses web memiliki tujuan dan harapan bisa menemukan sumber informasi yang dicarinya secara lengkap dan detail.
2. Kehilangan Waktu
Pengguna mungkin saja akan menghabiskan banyak waktu untuk mencari halaman yang sebenarnya memang tidak ada. Bahkan mengalihkan fokus dari tujuan utamanya mereka. Terkadang saat muncul 404 not found pengunjung merasa kesal, karena sudah menghabiskan banyak waktu dan kuota.
3. Pengalaman Pengguna Tidak Menyenangkan
Kesalahan 404 bisa merusak pengalaman pengguna secara menyeluruh. Bahkan membuat mereka merasa tidak puas saat mengakses situs web tersebut. Bisa saja pengunjung tidak akan datang kembali ke situs yang bermasalah, karena tidak memberikan informasi yang menguntungkan bagi pengunjung.
Dampak Bagi Pemilik Situs
Selain memberikan dampak yang buruk bagi pengunjung, permasalahan not found 404 juga memberikan dampak negatif pula bagi pemilik situs. Jika menghadapi permasalahan ini, diharapkan para pemilik situs mencari solusi yang baik dan tepat. Berikut ini dampak yang bisa diterima oleh pemilik situs:
1. Kehilangan Pengunjung
Apabila pengunjung seringkali menjumpai halaman 404, maka mereka tidak akan kembali pada situs tersebut. Jika hal ini yang terjadi, tentu diri kamulah yang akan merasa dirugikan. Semakin banyak permasalahan yang terjadi, semakin sulit pula mempertahankan pengunjung di web.
2. Dampak SEO
Penggunaan mesin pencari seperti Google akan mempertimbangkan pengalaman pengguna pada saat merangking situs. Apabila banyak halaman dengan kesalahan 404, maka hal ini tentu bisa mempengaruhi peringkat dari SEO situs kamu.
3. Reputasi Situs
Situs yang seringkali menunjukkan kesalahan 404 maka bisa kehilangan kredibilitas di mata pengguna. Tentu hal ini memberikan dampak yang negatif untuk reputasi merk atau brand. Jika menghadapi problem 404, segera tangani dengan tepat agar tidak memberikan pengaruh buruk bagi reputasi web.
Solusi Mengatasi Masalah 404 Not Found
Berhubung penggunaan internet yang semakin meningkat, penting agar selalu memperhatikan permasalahan tersebut supaya bisa memperbaiki situs web agar tetap relevan serta memberikan manfaat bagi pengunjung. Berikut ini cara mengatasi masalah 404 not found yang baik dan benar:
1. Memastikan URL Sudah Benar
Cara yang pertama yaitu pemilik situs harus selalu memperhatikan semua tautan pada situs tersebut mengarah pada URL yang benar. Untuk melakukan pemeriksaan tautan yang rusak bisa dilakukan audit secara berkala.
2. Menggunakan Pengalihan atau Redirect
Apabila halaman sudah dipindahkan, penting agar menggunakan pengalihan atau resirect dari sumber URL yang lama ke url yang baru. Tujuannya supaya membantu untuk memastikan bahwa pengguna yang sudah mengklik tautan lama diarahkan ke bagian halaman yang tepat.
3. Membuat Halaman 404 Not Found
Jika dibandingkan membiarkan pengguna melihat kesalahan 404 di halaman yang cukup membingungkan, sebaiknya pemilik situs bisa membuat halaman 404 not found. Hal ini akan membantu para pengunjung agar tidak merasa bingung ketika mengakses web yang mengalami masalah.
Secara informatif, halaman tersebut dapat diisi tautan kembali ke bagian halaman utama pencarian maupun saran halaman lain yang lebih relevan.
4. Memperbaiki Tautan Yang Rusak
Lakukan pemeriksaan secara berkala agar menemukan serta memperbaiki tautan yang rusak pada situs tersebut. Terdapat beberapa alat yang disediakan secara online untuk membantu mengidentifikasi tautan yang sekiranya tidak berfungsi.
5. Menggunakan Alat Analisis
Kamu bisa menggunakan beberapa alat analisis web yang bisa dijumpai, contohnya seperti Google Analistik yang bisa memberikan wawasan perihal halaman mana yang sering kali menghasilkan kesalahan 404.
Baca Juga : Enkripsi Adalah: Pengertian, Fungsi, dalam Keamanan Data
Melalui informasi tersebut paling tidak pemilik situs bisa mengambil langkah yang dibutuhkan supaya bisa memperbaiki setiap permasalahan yang ada. Dengan bantuan alat analisis, maka lebih memudahkan kamu menemukan masalah dan mengatasinya dengan cara yang lebih tepat.
Cara Mengoptimalkan Pengalaman Pengguna
Supaya bisa meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus meminimalisir adanya dampak kesalahan 404, maka diharapkan pemilik situs agar selalu mempertimbangkan beberapa faktor tambahan seperti berikut:
1. Memiliki Navigasi yang Jelas
Pastikan bahwa navigasi pada situs sudah jelas agar mudah dipahami. Cara ini bisa membantu pengguna agar menemukan informasi apa saja yang sedang dicari secara tepat dan cepat. Selain itu juga bisa mengurangi kemungkinan adanya kesalahan 404 not found.
2. Penyediaan Konten Berkualitas
Kamu bisa selalu memberikan konten secara relevan dan berkualitas tinggi. Hal ini sangatlah penting, tentu tidak hanya bisa menarik pengunjung saja. Akan tetapi juga bisa mengurangi adanya kemungkinan mereka untuk mencari informasi pada halaman yang tidak ada.
3. Desain Responsif
Selalu pastikan bahwa situs web yang kamu miliki sudah mempunyai desain responsif yang bisa diakses pada berbagai perangkat. Hal ini bisa membantu untuk meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus mengurangi kemungkinan adanya kesalahan ketika mengakses halaman.
4. Sediakan Fitur Pencarian
Di halaman 404, agar bisa membantu pengguna dalam menemukan halaman yang mereka cari maka kamu bisa menyertakan fitur pencarian pada halaman 404. Tujuannya supaya mempermudah pengguna dalam mencari konten yang relevan tanpa perlu kembali ke halaman beranda.
Selain itu, fitur pencarian ini bisa membantu pengguna mempunyai opsi lain dibandingkan hanya sekedar meninggalkan situs pada saat menemukan halaman yang hilang.
Error 404 not found memang permasalahan yang seringkali dihadapi para pengguna ketika menjelajahi situs web. Dengan beberapa informasi yang ada di atas, bisa berguna untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna pada saat permasalahan error 404 muncul.
Captcha adalah solusi yang sangat efektif guna melindungi situs web dari ancaman otomatis. Selain itu juga menjadi alat yang bisa menjaga keamanan informasi sosial media.
Wujudkan Impianmu : Beasiswa 100% dari LKP Mandiri Entrepreneur Center!
Segera daftarkan dirimu dan ikuti jejak para pengusaha sukses yang telah kami latih. Bersama, kita akan membangun generasi penerus yang siap menghadapi tantangan dunia bisnis global.
Jangan tunda lagi! Jadilah bagian dari perubahan. Daftar sekarang di LKP Mandiri Entrepreneur Center dan mulailah perjalanan menuju kesuksesanmu. DAFTAR SEKARANG
